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网络营销产品

医疗保健类企业网络化解决方案

为何要网络？

对于众多中小型和新兴企业来说，如何突破大企业在人才、市场、品牌、设施设备等方面优势形成的封锁，应对社会购买力稳步提高和新兴消费群急剧扩大带来的新市场、以及提高自身的运作效率和抗风险能力，都是非常紧迫和现实的问题。

而传统模式下运作将依旧受制于资金、规模、市场认知度等因素，必定仍然是弱势。随着市场竞争的强化和升级，传统的宣传管理手段都变得昂贵和低效。仅以广告为例，中央电视台财经套装广告费用为18000/5秒·天，北京青年报巴掌大的一块广告费用也达到50000左右……显然不是广大中小企业能够轻松承受的。

互联网和计算机技术的普及和成熟，为广大中小企业提供了一个赶超行业巨擎、后来居上的机会。经三年实际应用和经验不断摸索改进，我们推出的“威网（ViaNet）中小企业网络化解决方案”能够从根本上解决上述突出矛盾，把企业的管理和营销水平都提高到一个新的境界。以专业化和行业壁垒都颇高的医疗领域为例，“彭大夫耳病门诊”在应用本系统进行网络化改造后发生了巨大的变化，一跃成为面向和影响整个华语区耳病患者、以计算机互联网等现代化手段高效率、低成本管理的新型专业门诊。从2001年起网上患者的数量和利润额都已经超过传统患者，2002年7-8月的旺季更达到了创纪录的80%。更为可喜的是门诊就此建立了完善的客户（患者）管理系统和与之配套工作流程，能够开发和管理来自世界各地的注册用户，并对其经济价值加以判断，提供给潜在患者专门的追踪和咨询服务，提升经济效益。目前该系统管理的注册用户群已构成大陆地区最大的耳科专业数据库，其经济和科研价值日渐凸现。

网络和企业网络化的优势

相比传统媒体，网络媒体具有不少的优点：大容量、多媒体、便于检索、实时性、交互性、无地域限制等等，病能够带来企业运营管理上的革命性变化，直接后果之一就是宣传范围和宣传效率的极大提高，一个网站就能面对全球的访问查询也不足为奇。

交互性是网络媒体最大优势之一，在实际应用中表现出巨大的实际价值。在这个张扬个性的时代网站可以为世界不同角落的每一个顾客提供个性化服务，甚至成为他的秘书，以及咨询顾问、私人医生等等。以“彭大夫耳病门诊”为例，一个典型的网上患者就诊的流程是这样的：

  1. 网上注册并填写资料或者直接邮寄或传真
  2. 用自己方便的各种通讯手段阐述问诊内容，同医生交流
  3. 医生根据病人的具体或特殊情况，给出疗效评估和治疗建议

在患者来到诊所就诊之前，都可以异地免费地享受到这些服务。而且咨询和服务不会对患者的位置、时间有任何限制，也就是说患者尽可以选择自己适合的方式。那么，很显然，新模式极大地拓展了门诊的服务范围，超出了传统模式下广告和通讯、交通造成的地域限制。而且更为实质性的变化是，医患通过网络等手段的轻松交流都能更了解对方，也就降低了双方的风险。

乍一看，免费的各项服务会给企业增加一些负担，还要增设技术人员等等。实际运营的情况是，网站带来宣传效果的提升、增量顾客的收益远远大于它们的成本；平均下来，甚至网上顾客的平均广告花费要小于传统模式。计算机、网站能够代体人来做大量低难度、重复的工作，而且网站带来的增量客户一般都位于企业宣传的传统势力范围之外，甚至根本无法到达的海外，这些地方的业务增长潜力也是旧模式和势力范围不能比的。

网络宣传的另一个突出优点是其效果可以不断累积，价格低廉，不像传统的报纸电视那样转瞬即逝，要靠不断地高额广告投入来支撑，否则很快就会被新品牌或时间所淹没。而实力相对弱小的中小企业网站不必一掷千金地宣传，也能靠日常的经营不断积累，打造一个专业领域的网站巨头。

互联网改变了传统的空间和时间概念，事实上可能只有语言、文化的隔离才称得上是障碍。经验表明，成功的运营和推广之后网站会在整个华语区收到效果，就是说其传播效果只受语言的限制。已有的网站访问量报告证实了这一点：绝大多数的访问者来自华语地区，包括港澳台、新加坡、印尼等，但是在欧美的华人聚集城市都有不大却稳定的访问量。

可是为什么大多数人都认为网上需求开发不易、网站盈利更是难上加难呢？

专业的网站建设运营和网上销售队伍

制作一个网站并不难，但距离获取网上订单还相差很远。难点在于把网站做的美仑美奂、并宣传推广出去，而且，更重要的是低成本地调整传统业务的流程，使之与网络新形势互相弥补和促进提高，同多个时区、行政区的用户积极互动，还要树立企业的全国规划、战略，在更大范围内开拓市场、应对竞争……

显然，这不是一个小小的传统企业能力所能顾及的。庆幸的是，多年的实践和尝试中我们已经建立了一个专业的队伍，能够为合作伙伴打点网站相关的所有业务，直至拉来顾客和达到宣传效果。

我们的队伍代表着了国内互联网应用领域的最高水平。核心工作人员分别拥有互联网站设计、制作、维护、推广以及传统企业运营管理、业务拓展等经验，并在医疗、洗染等专业领域已经取得了非凡的成绩。

周边业务外包，提高核心竞争力

在我们的合作经验中发现，把传统的业务进行分割外包是Internet时代普遍存在的现象，网络时代企业必须整合出自己的强项，以此为核心提高整体竞争力。而不擅长或不盈利的业务统统交给外面的专家来做。成功大企业中流行的"业务外包"就是将数道工序、甚至整个部门都通过网络转包给更高效低价的第三方来完成。这样以来企业能够腾出手来专心做自己最擅长的核心业务。发展也已经表明，只有这些核心业务才是一个企业在竞争日益激烈的全球市场上取胜的关键。思科、麦当劳、戴尔还有国内的意丹奴、恒源祥的发展经历都验证了这一点，驰名的体育用品品牌耐克甚至连自己的工厂都没有。

所以，权衡市场需要和自身优势，我们隆重推出了承包网络服务业务，把我们的技术、经验、客户关系等包装成一个整体，作为中小企业虚拟的网络营销部门来运作。

我们提供的服务

在传统企业领域的运营摸索中，我们深刻地了解到它们在企业管理、市场推广、客户关系等方面对新技术、理念的渴求。正是在这些领域我们应用网络和计算机走出了一条捷径。简单而言，我们会提供以客户为导向的宣传推广和客户管理系统，为企业推广产品、提升形象，直到带来销售量的增长。这个过程主要建立在互联网和计算机的基础之上，那么也将同时提升企业在此领域的应用水平。

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